1.คืนสถานะลูกหนี้ ที่มีสถานะ On Hold มาเป็น Active 2.สามารถเข้าไปที่ Customer and Sales >Setup > Master > ข้อมูลลูกหนี้ 3.ปรากฏหน้าต่างลูกหนี้โดยให้ผู้ใช้ทำการกำหนดตามลำดับ (1) นำเมาส์คลิกให้คุมสีเทา (2) Action (3) Change Status 4.เมื่อ Change Status จะปรากฏหน้าต่าง Change Status ตรงช่องการกระทำ จะมีลูกศร ให้เลือก Undo Hold ขึ้นมาตามรูปที่ 5 5.เมื่อเลือก Undo Hold และทำการ Save 6.เมื่อคลิก Save จะมี ข้อความแจ้งเตือน “Active ข้อมูลสำเร็จ” คลิก OK 7.เมื่อบันทึกแล้ว ในหน้าต่างลูกหนี้ จะคืนสถานะจาก On Hold เป็น Active ให้ และสามารถดึงไปทำรายการต่อได้ปกติ
